Porque sempre há algo a contribuir...

Filas e sistema fora do ar!

2011-04-20T09:04:00.006-03:00

O povo do Amapá gosta de fila: nos bancos, lotéricas, lojas, órgãos públicos, etc.

Fila aqui é sinônimo de passatempo, de instituir amizades provisórias com pessoas estranhas, de ficar trocando a perna de apoio e falar mal da própria fila.

Não gosto. Acho que se perde muito tempo nisso!

Quais são as razões de se terem filas intermináveis em Macapá e outras cidades?

Primeiro: poucos ou somente um funcionário para atender uma grande demanda.

Segundo: falta de agilidade/praticidade (lentidão) do atendente e/ou do cidadão.

Terceiro (que é o grande problema daqui): "sistema" fora do ar! Ninguém merece!

Aqui temos um sério problema em relação ao acesso à internet.

Os políticos sempre prometeram realizar gestões para uma possível instalação de banda larga aqui no Amapá, desde o seu surgimento no mundo. Até hoje não existe, pois quando tiver (e se tiver) o que eles irão prometer nas campanhas políticas?

Como tudo é integrado eletronicamente através da internet, se não tiver conexão nada se pode fazer.

Aí como é que fica o cidadão que esperou por mais de duas horas na fila em pé e sem água pra tomar?

" - Desculpe Sr. O Sistema caiu!".

" - Pois trate de juntar ele que passei muito tempo esperando, isso é uma sacanagem!".

Como os funcionários também sofrem, coitados.

Todos os cachorros são soltos em cima dessas criaturas.

O que fazer? Esperar.

Esperar até quando?

Em Macapá não existe nenhuma lei municipal que trate sobre o tempo de espera em filas.

E se o "sistema" não voltar e a fatura vencer no mesmo dia? Ficar de braços cruzados?

Não podemos fazer nada?

"Ah, mas não fazer nada e esperar que os outros façam é tão mais cômodo! Pra que se estressar com isso? Eu tenho mais o que fazer!". É o que a maioria pensa.

Enterram sua capacidade de exercício de cidadania.

Isso precisa ser resgatado. Urgentemente.

Melhorar a educação no Brasil, já!

2011-04-04T21:58:00.005-03:00

A educação deve ser considerada prioridade nas políticas públicas brasileiras por se tratar do principal instrumento que institui desenvolvimento social e, conseqüentemente, econômico para uma nação. O caso Brasil - com poucos e ineficazes investimentos nesta área - contribui para a morosidade no processo de crescimento neste país que visa sair da condição de sub-desenvolvimento, alcançando o tão almejado título de primeiro mundo.

A situação em que o país se encontra em relação a investimentos na educação pública está alarmante se comparado a de muitos países desenvolvidos. Os dados estatísticos sobre a educação básica, por exemplo, apontam tímidos avanços como é demonstrado, a cada ano, no resultado do IDEB - Índice de Desenvolvimento da Educação Básica - disponível no site do Ministério da Educação: http://www.mec.gov.br

Faz-se necessário, antes de tudo, esclarecer o que seria uma educação pública de qualidade que contemple a todos os brasileiros. Ter acesso livre (ou facilitado) ao conhecimento, adequação na medida do possível das instituições públicas às novas tecnologias para a interação no processo de aprendizado, incentivos a produções educacionais diversas, acesso à cultura nas suas múltiplas formas de manifestações são apenas algumas características que devem ser consideradas. Por tabela, aumentar os investimentos em cada professor e aluno e melhorar a infra-estrutura das escolas e universidades.

Para o crescimento científico e tecnológico deslanchar é necessário que se invista na formação dos estudantes e pesquisadores. Com mestres e doutores o país não só ganha em produção científica, mas também cresce a competitividade no mercado internacional pela criação de novos produtos, além de inúmeros outros benefícios.

"Investimento" é a palavra! "Eficaz e estratégico" é o segredo inerente à esta palavra para que o Brasil tenha um futuro promissor, mas não basta. O Governo Federal tem esta missão mas precisa da contrapartida dos estados e municípios e estes de sua população. Desta forma nós, brasileiros, gozaremos dos inúmeros benefícios que uma boa educação traz (em todos os sentidos) como a melhoria da qualidade de vida!

Sumido

2010-10-07T20:34:00.004-03:00

Ando sumido do blog.

Não escrevi mais textos, explicarei os motivos:

Agora que criei um "twitter", a maioria das inquietações são descritas lá.

Achei uma ferramenta fantástica, me sinto muito mais "ligado" em tudo que está acontecendo, minuto a minuto. Não estou viciado pois qualquer vício é sempre prejudicial - estou lá quando posso, para receber notícias e links quem valem a pena.

Sigo quem me segue. "Retuito" algumas mensagens interessantes.

Quem quiser me seguir é só me adicionar @charleschaar.

Também tenho me conectado, sempre que posso, no Facebook. E também escrevo algumas coisas por lá - Charles Chaar.

Outro motivo: Trabalho de Conclusão de Curso.

É... Quero me formar este ano e isso tem sido a minha prioridade.

Fora os estudos pra concurso e de crônicas que tem chamado muito a minha atenção, tenho o estágio no TRE-AP, que devo me dedicar da melhor maneira - afinal, estou lá até o fim deste ano.

Em resumo: tenho lido mais do que escrito.

Ler é bom, melhor ainda quando a leitura vale a pena - aí se torna ótimo!

Além de proporcionar conhecimento, melhora a tua escrita e percepção de mundo...

Em breve estarei por aqui novamente.

Um abraço!

Meu Protesto-resposta

2010-05-19T16:25:00.005-03:00

Indignação Social

Para a Juventude de hoje já seria um grande passo não assistir, desligar a TV.
Na verdade para muitos seria um sacrifício, mas um sacrifício necessário.

Para quê mais um instrumento alienador cheio de "merchan" nessa sociedade por si só alienante?
Por que não abrir caminhos para o desenvolvimento do senso crítico de nossas crianças e juventude?
Por que ainda é tão difícil os comentários do dia-a-dia das pessoas serem estimulantes e enriquecedores?

Nesse cotidiano onde reina a banalização, isso tudo é um grande desafio principalmente para os (verdadeiros) educadores.

Vejo campanhas como a da "Avaaz" onde se conseguiu a maior mobilização on line para a aprovação do Projeto "Ficha Limpa", por que não conseguiríamos uma mobilização de igual proporção onde possa ser emitido um parecer do Governo para proibir tamanha porcaria?

Mas aí beira a contradição. Num país onde até juízes despacham suas sentenças com a pergunta "como é que o autor desta ação conseguirá ver as gostosas do BBB?", veremos que até segmentos sérios não tem interesse em intervir nessa programação de "entretenimento" - "entretém" o povo brasileiro sim (de falta de tudo o que poderia servir para o seu crescimento intelectual ou espiritual).

Já que em até segmentos sérios temos a omissão de opinião ou a confirmação de aprovação de tal programa (mesmo que essa seja por meios indiretos) percebemos que temos mais um desafio pela frente.

Eu acredito na mobilização popular, pois como diz na nossa Carta Magna "Todo poder emana do Povo" - este que será exercido por meio de nossos representantes, então o que falta? Falta a cuja mobilização sob muita pressão!!

Poderia ser feita uma enquete com a seguinte pergunta:
Você é a favor da continuação do Programa BBB em TV aberta? ( ) Sim (X) Não... 75% Não, 25% Sim. (Tomara que seja
assim!), pois se "na tua tela querem ensinar a fazer comida a uma Nação que não tem ovo na panela" - que não tem gesto, qual é a necessidade de prejudicar ainda mais nosso povo com tanto VAZIO?

A saída da direção da Rede Globo seria se restringir à TV por assinatura (o que já seria um grande avanço), pois dessa forma só as pessoas que possuem poder aquisitivo poderiam comprar o "pacote" (a dita classe dominante) e a grande massa não teria acesso a este programa (para o seu próprio bem).

Fica aqui meu registro, meu protesto.
Que todos também possam contribuir divulgando estas idéias e registrando seus protestos.

Que o nosso exemplo contagie e mude nosso país no sentido das pessoas possam fazer escolhas melhores.

Um abraço a todos

Comentário-resposta do Prof. Dr. Roberto Monteiro da Univap - São José dos Campos-SP

2010-05-19T16:04:00.011-03:00

Por que não se instala uma corrente nacional - movimento nacional - para lutar a acabar com essa aberração chamada Big Brother?!

Por que não nos organizamos e vamos falar com presidente da republica, com a OAB, com os segmentos sérios da sociedade brasileira, munidos de instrumentos legais, morais para acabar com este absurdo?!

Por que não buscamos uma forma de vencer o poderio desta emissora que entra de uma forma ou de outra em nossas casas, e nos mostra esta coisa horrenda?!

Porque não fazemos algo e já?!

Tiramos um presidente do poder!

Será que não temos força para tirar esta porcaria do ar?!

Por tudo isto veja nossa vida, nossa juventude, nosso futuro enquanto seres humanos ditos evoluídos, inteligentes, responsáveis tendo que ver e ouvir toda a baixaria deste estúpido imbecil programa (aliás isto é programa de televisão?!)

Certamente já imaginam como será a próxima edição deste descalabro ...

E o pior é que se observam pessoais dos mais diferente níveis sócio-culturais rindo achando lindo desesperados para estar a frente de uma televisão para ver aquilo... Que diz ser programa de televisão... Apresentado ou produzido por uma pessoal de um alto nível cultural (será?!)

Instigante texto advindo do Conselho Tutelar de Arapoema/To.

2010-05-18T15:38:00.002-03:00

“A Vergonha”

Que me perdoem os ávidos telespectadores do Big Brother Brasil (BBB), produzido e organizado pela nossa distinta Rede Globo, mas conseguimos chegar ao fundo do poço.

A décima (está indo longe) edição do BBB é uma síntese do que há de pior na TV brasileira. Chega a ser difícil encontrar as palavras adequadas para qualificar tamanho atentado à nossa modesta inteligência.

Dizem que Roma, um dos maiores impérios que o mundo conheceu, teve seu fim marcado pela depravação dos valores morais do seu povo, principalmente pela banalização do sexo.

O BBB 10 é a pura e suprema banalização do sexo. Impossível assistir ver este programa ao lado dos filhos… Gays, lésbicas, heteros… Todos na mesma casa, a casa dos “heróis”, como são chamados por Pedro Bial.

Não tenho nada contra gays, acho que cada um faz da vida o que quer, mas sou contra safadeza ao vivo na TV, seja entre homossexuais ou heterosexuais. O BBB 10 é a realidade em busca do IBOPE. Veja como Pedro Bial (foto) tratou os participantes do BBB 10. Ele prometeu um “zoológico humano divertido”. Não sei se será divertido, mas parece bem variado na sua mistura de clichês e figuras típicas. Entenderam-se corretamente as apresentações, são 15 os “animais” do “zoológico”: o judeu tarado, o gay afeminado, a dentista gostosa, o negro com suingue, a nerd tímida, a gostosa com bundão, a “não sou piranha, mas não sou santa”, o modelo Mr. Maringá, a lésbica convicta, a DJ intelectual, o carioca marrento, o maquiador drag-queen e a PM que gosta de apanhar (essa é para acabar!).

Pergunto-me, por exemplo, como um jornalista, documentarista e escritor como Pedro Bial que, faça-se justiça, cobriu a Queda do Muro de Berlim, se submete a ser apresentador de um programa desse nível. Em um e-mail que recebi há pouco tempo, Bial escreve maravilhosamente bem sobre a perda do humorista Bussunda referindo-se à pena de se morrer tão cedo. Eu gostaria de perguntar se ele não pensa que esse programa é a morte da cultura, de valores e princípios, da moral, da ética e da dignidade.

Outro dia, durante o intervalo de uma programação do Globo, outro repórter acéfalo do BBB disse que, para ganhar o prêmio de um milhão e meio de reais, um Big Brother tem um caminho árduo pela frente, chamando-os de heróis. Caminho árduo? Heróis? São esses nossos exemplos de heróis? Caminho árduo para mim é aquele percorrido por milhões de brasileiros, profissionais da saúde, professores da rede pública (aliás, todos os professores), carteiros, lixeiros e tantos outros trabalhadores incansáveis que, diariamente, passam horas exercendo suas funções com dedicação, competência e amor e quase sempre são mal remunerados… Heróis são milhares de brasileiros que sequer tem um prato de comida por dia e um colchão decente para dormir, e conseguem sobreviver a isso todo santo dia. Heróis são crianças e adultos que lutam contra doenças complicadíssimas porque não tiveram chance de ter uma vida mais saudável e digna. Heróis são inúmeras pessoas, entidades sociais e beneficentes, ONGs, voluntários, igrejas e hospitais que se dedicam ao cuidado de carentes, doentes e necessitados (vamos lembrar nossa eterna heroína Zilda Arns). Heróis são aqueles que, apesar de ganharem um salário mínimo, pagam suas contas, restando apenas dezesseis reais para alimentação, como mostrado em outra reportagem apresentada meses atrás pela própria Rede Globo. O Big Brother Brasil não é um programa cultural, nem educativo, não acrescenta informações e conhecimentos intelectuais aos telespectadores, nem aos participantes, e não há qualquer outro estímulo como, por exemplo, o incentivo ao esporte, à música, à criatividade ou ao ensino de conceitos como valor, ética, trabalho e moral. São apenas pessoas que se prestam a comer, beber, tomar sol, fofocar, dormir e agir estupidamente para que, ao final do programa, o “escolhido” receba um milhão e meio de reais. E ai vem algum psicólogo de vanguarda e me diz que o BBB ajuda a “entender o comportamento humano”. Ah, tenha dó! Veja o que está por de tra$$$$$$$$$$$$$$$$ do BBB: José Neumani da Rádio Jovem Pan, fez um cálculo de que se vinte e nove milhões de pessoas ligarem a cada paredão, com o custo da ligação a trinta centavos, a Rede Globo e a Telefônica arrecadam oito milhões e setecentos mil reais. Eu vou repetir: oito milhões e setecentos mil reais a cada paredão. Já imaginaram quanto poderia ser feito com essa quantia se fosse dedicada a programas de inclusão social, moradia, alimentação, ensino e saúde de muitos brasileiros? (Poderia ser feito mais de 520 casas populares; ou comprar mais de 5.000 computadores!) Essas palavras não são de revolta ou protesto, mas de vergonha e indignação, por ver tamanha aberração ter milhões de telespectadores.

Em vez de assistir ao BBB, que tal ler um livro, um poema de Mário Quintana ou de Neruda ou qualquer outra coisa…, ir ao cinema…, estudar… , ouvir boa música…, cuidar das flores e jardins… , telefonar para um amigo… , visitar as avós… , pescar…, brincar com as crianças… , namorar… Ou simplesmente dormir. Assistir ao BBB é ajudar a Globo a ganhar rios de dinheiro e destruir o que ainda resta dos valores sobre os quais foi construída nossa sociedade!!! A família a base da sociedade.
É esta cultura que queremos deixar para os nossos filhos amanhã?

Repasse esse questionamento para todos os seus amigos, só assim estaremos lembrando a todos, do nosso dever de cidadãos conscientes.

Conselho Tutelar de Arapoema/To.

Adágio Filosófico II

2010-04-26T18:09:00.005-03:00

Por mais que nos esforcemos em não se envolver em situações que nos acarretariam um mal tenebroso, fadiga excessiva e conseqüências drásticas em relação à nossa saúde física e psíquica, somos teimosos em querer tentar encontrar a resolução de uma maneira simples e prática dos problemas que nós advém, por vezes indiretamente. Aí jaz a esperança, por mais que se diga que esta é a última que morre, por se tratar de problemas que, de uma maneira ou de outra, estão além do nosso alcance.

Procuramos, então, evitar que tais situações possam estar impregnadas em nós mais corriqueiramente para evitar um mal maior, ou uma má-interpretação àquela atitude que nos foi espontânea por ser momentânea e impulsionada pela reação sentimentalista-explosiva.

A partir de então não existe o “pensar no outro”, o vínculo fica embaçado devido ao desgaste das relações. As coisas giram a partir do “eu”-particular materialista e da procura sem precedentes do “bem-estar” individual em detrimento do outro. E as coisas ficam piores quando não há diálogo, de certo diminui-se consideravelmente as possibilidades de um recomeçar justo e esperançoso. Mas para quê? Mesmo se já foi combinado e não há mudanças, o que então fazer?!

É claro que não devemos ter intenções maiores quando não conseguimos organizar a nossa própria casa, mas... carregamos a cruz sozinho ou partilhamos com alguém?

Há pessoas que dizem que querem ter mais amigos, mas no entanto não se esforçam e tampouco sabem que a amizade não é algo que simplesmente se pede, mas se conquista.
Se acham sábias demais de como se deve proceder diante das dificuldades, dá conselhos, etc. mas simplesmente não dão exemplos com a própria vida e até se contradizem na vida real. Como diz aquela música do Teatro Mágico "acredito que errado é aquele que fala correto e não vive o que diz".

Uma coisa é falar com conhecimento de causa. Outra é afirmar cegamente suas ideologias altamente fundamentalistas prejudicando o outro. Isso é altamente prejudicial quando se há uma vontade coletiva de cultivar uma amizade pois quebra qualquer vínculo que já se tinha iniciado.
Uma coisa é o respeito pela sua crença, outra é afirmar que sua crença tem muitos efeitos pecaminosos sem qualquer fundamento, gerando uma ofensa sem precendentes mesmo que sem querer.
Nessa situação não há qualquer possibilidade de diálogo (ecumênico nem pensar) por se tratar de um ser fechado em si mesmo, influenciado negativamente por fatores externos que em vez de dar mais liberdade de pensamento, o restringiu, o diminuiu, o afastou. Pena...
Pena?
Quem sabe a experiência de vida lhe possa trazer maior liberdade e sabedoria.

O que é enxaqueca?

2010-04-23T14:42:00.007-03:00

Olha só como são as coisas.
Passei a semana toda ruim com dor de cabeça, sem vontade de comer e evitando a claridade.
O povo dizia que era dor de vista ou virose.
Na primeira vez que fui no médico ele me passou um analgésico, para evitar a dor de cabeça - se eu não melhorasse, que eu tomasse outro.
Jamais passaria pela minha cabeça que eu estava com sintomas de enxaqueca.
E eu nem sabia o que era isso. A priori pensei que era um nome de prato, chic, feito com frutos do mar... "madame, à la carte, o chef da casa: mr. enxaqueca".
Nas últimas das possibilidades pensava que era algo de ruim que dava no estômago, mas nunca na cabeça.
Que ingenuidade.
As noites de sono mal dormidas, as preocupações excessivas com as obrigatoriedades da faculdade (tcc, provas, atividades), o estresse excesivo (trânsito, pessoas, lugares) e a diminuição da carga horária e rotina da prática de exercícios físicos formaram uma bomba que explodiu no inicío da semana. Todos os dias acordava com dores no pescoço quando não na coluna, certas tonturas e, ao levantar, uma sensação latejante na parte frontal da cabeça como se ela fosse explodir. A claridade atrapalhava.
Fiquei triste diversas vezes, desanimado. Gripei. Madruguei.
Depois que liguei para uma irmã, ela me receitou um remédio e disse que poderia ser a famosa enxaqueca. Mas eu nunca tive isso!
Tomei o bendito remédio e melhorei naquela noite.
Fiquei com dor de cabela de manhã mas tomei outro remédio. Assim fui empurrando com a barriga até encontrar outras formas para me prevenir.
Agora, pausa nessa maluquice pois eu vou no médico e já volto!

14:35
(retorno em breve)

15:50
Pronto! Até que não foi tão ruim. Não tive que tomar injeção (como sou medroso! rs).
Esse receio veio do medo que senti após a dor de tomar a injeção contra tétano, hepatite e H1N1 tudo junto.

Essa enxaqueca talvez tenha sido um alerta importante de que devo cuidar melhor da minha saúde física e mental.
Porém, além disso, procurar uma segurança hospitalar.
Vou consultar os planos de saúde vigentes para minha idade nesta cidade e procurar, dentro do possível, obter um que se enquadre dentro das minhas possibilidades.

Torcedores de futebol

2010-04-20T14:21:00.005-03:00

Vaias, xingamentos, brigas e todas as demais mazelas...
Não! Isso não faz parte da beleza de ser torcedor.
Emoção boa e torcida andam juntas e não podem se misturar com sentimentos perigosos e, se isso acontece, perde a razão de ser.
Infelizmente brigas e mortes entre torcedores são mais comuns do que se pensa.

Confira os principais confrontos no link:
http://www.espbr.com/noticias/briga-torcidas-mortes-confusao

O torcedor, quando sábio, valoriza o "outro", seja quem ele for, e se utiliza de sagacidade e esperteza para honrar seus méritos sem ofende-lo.
Não existe time melhor que outro. Existe fases, formações, estratégias e jogadores melhores - e isso tudo está misturado em vários times.
"Meu time é o melhor", não existe. Pelo menos para mim. Acredito que não posso definir um time como o “melhor” levando em consideração apenas os títulos ganhos no decorrer dos anos.
Para mim, um time é “melhor” naquele(s) ano(s), naquela fase ou com aquela formação. Por isso não dá para definir o melhor. Pode ser que ele esteja bom agora, tenha o melhor rendimento e saldo de gols, porém não sabemos o futuro.
Devemos reconhecer isso como torcedores.

É legal quando o seu time está na final e ganha, mas isso não lhe dá o direito de tentar diminuir o time alheio, ou até mesmo o torcedor daquele time (seu sofredor!).
O seu time é tão guerreiro quanto o outro, por ambos estarem na final do campeonato. Isso vale, da mesma maneira, quanto aos outros times: ficar discriminando os times que já foram eliminados não vale a pena, só causa inimizades e impressões erradas sobre a sua pessoa.

Time é time e torcida é torcida. O time não deve ser responsabilizado pelas mazelas dos seus torcedores. Somente estes (os torcedores) podem ser apontados.
Por causa desta confusão é que existem muitos "anti-time tal", e essa característica é a que o(s) define. Nessa condição, torcem para qualquer time ganhar que jogam contra aquele time. Não ter definição de escolha de time é a própria definição.
Sem falar daqueles que até torcem para algum time, mas torcem ainda com mais vigor contra o time tal, porque "não gosta": - Não gosto daquele time por isso vou torcer contra ele neste domingo...
Ora, o time tal não é culpado de nada! Pergunto o que esse time fez de ruim para o cidadão? Nada! Quem faz são os torcedores (!): ficar esculachando os outros, se achar "o bom", entre outras coisas por exemplo.
Os times podem ter tradição ou não, mas são times em si - independente de ter muitos ou poucos torcedores.

Paixão é paixão, e esta deve sobressair as desavenças já que é indiscutível a emoção que um torcedor tem pelo seu time.
Por isso pode ele ganhar ou perder que o verdadeiro torcedor não vai mudar de time, e não tem como tentar convencê-lo por se tratar de um sentimento tão peculiar e particular.
Sabendo disso, os torcedores dão um passo gigante para o respeito mútuo compreendendo o que cada um guarda de bom no seu coração pelo seu time.

Para finalizar, o poema "O Gol" de Ferreira Gullar para traduzir essa emoção:

O gol

A esfera desce
do espaço
veloz
ele a apara
no peito
e a pára
no ar
depois
com o joelho
a dispõe a meia altura
onde
iluminada
a esfera
espera
o chute que
num relâmpago
a dispara
na direção
do nosso
coração.

Vendedores trabalham pra vender, não é mesmo?

2010-04-14T15:49:00.008-03:00

Essa pergunta, com óbvia resposta numa primeira observação, veio de um impulso sarcástico imbuído de uma sensação de algo como "rir pra não chorar".

Depois de inúmeros mal atendimentos por aí resolvi, mais uma vez, afogar as mágoas por aqui e, para que o leitor, sendo ou não vendedor, possa refletir ou até mesmo contribuir com suas idéias ou sugestões para minimizar esse fato.

Ter uma boa educação, ser atencioso, se colocar no lugar do outro, ser paciente, etc. são características fundamentais tanto para o vendedor quanto para o cliente, mas nem todos parecem ter esta noção.

Há inúmeros livros, dvd's, workshops, seminários, oficinas e cursos presenciais que tratam sobre como aumentar as vendas - mas muitos parecem não se interessar alegando que conhece todas as técnicas e "macetes" do mundo comercial, seja esse por experiência própria ou transmitido por colegas ou pais. Não vou entrar neste mérito pois, de fato, muita gente já nasce com muito potencial para "vender o seu peixe". Mas o fato é que muitos não conseguem e/ou não se dedicam.

O bom atendimento é essencial. Se eu for em uma loja (ou outro lugar que se venda alguma coisa) e sou bem atendido, vou sair satisfeito de lá - mesmo que no momento eu não compre nada. Terei aquila atitude do vendedor como referência e até indicarei o local a outras pessoas. É essa noção que o pessoal deve ter - e não tão-somente o investimento em marketing externo.

Não preciso citar todos os casos que acontecem comigo, mas o mal atendimento já é notório em muitos lugares por aqui. O pior é que não temos muita opção.

É raro vermos, por exemplo, uma caixinha nas lojas para os clientes informando "deixa aqui sua sugestão ou opinião", "satisfeito com nosso atendimento? Escreva-nos", etc.
O jeito, em casos extremos de não sermos atendidos ou mal atendidos, é chamar atenção ou falar com o gerente - mas só em casos extremos, por exemplo quando já se foi a paciência e o cansaço de tomar tanto chá de cadeira.
Que possamos sempre lembrar de sermos educados, de nos colocar-mos no lugar do outro.
Porém quando não há ninguém para resolver o problema, nos resta sairmos delicadamente (como quem não quer nada mesmo), dar um tchau e nunca mais voltar lá, com todo respeito e educação que devemos ter com nós mesmos, sem fazer o papel de tolos ou otários. O problema, como disse antes é, que aqui geralmente temos poucas opções! E isso em quase tudo! Mas ainda bem que os lugares aos poucos estão evoluindo...

Uma vez um amigo rezou todo o terço, em pé, esperando por apenas uma informação que não foi concedida. Ele saiu de lá sem acreditar no que aconteceu, mas com uma certa paz devido ao fato de ter acabado de rezar. Caso contrário, certamente seria diferente.

Outra coisa é tele-marketing. Quando o cara força a barra... Fala sério!
Quando ligam de banco ou financeira então... "Aqui é da VISA encontramos seu nome em nossos registros e você foi contemplado com um aumento no saldo de créditos...". Ooohhh!!!
Agradeço e digo que não estou interessado e que, se for possível, não ligarem mais.

Os vendedores de rua geralmente não fazem muita baderna. Até conversam às vezes.

Aos bons vendedores busquemos ser solidários! :)
Não custa nada dizer um "obrigado" ou dar um sorriso que seja, não é mesmo?
Isso é muito importante para os vendedores (e como!) para se motivarem e continuarem a fazer um bom trabalho.
Por outro lado, há clientes que pensam que os vendedores não estão fazendo mais do que suas obrigações... :(
Nesse sentido, percebemos que a pegunta "vendedores trabalham pra vender, não é mesmo?" não está isolada.
Na boa venda, também, cria-se laços. É claro que o fator econômico conta.
Assim, na padaria sempre vou pedir para 'aquele' senhor preparar 'aquele' sanduíche; na loja de roupas 'aquele' vendedor me atender por ser carismático e atensioso; no restaurante porque a comida é boa, variada e boa de preço; no consultório médico ou odontológico porque o profissional me atendeu super bem, etc.

Pronto, acho que consegui deixar meu recado!

Hoje, como cotidianamente, peguei uma "morte-táxi"

2010-04-12T17:31:00.007-03:00

Pra quem não sabe ou nunca ouviu falar sobre o termo "morte-táxi", aqui em Macapá-AP utilizamos para definir "moto-táxi" - transporte muito utilizado pela população (mas a expressão "morte" está voltada unicamente aos moto-taxistas mais "aventureiros" - leia-se "imprudentes").

Aceleram as suas "amarelhinhas" sem piedade e sem amor à vida. Coitado do passageiro se não for esperto e não pedir pra sair. Arrisca-se por não fazer uma simples escolha.

Esse nome "morte" pegou por aqui porque a maioria das mortes no trânsito são dos motoqueiros - como citei na postagem "pileque coletivo no trânsito macapaense".

O risco aumenta até entre os moto-taxistas atenciosos no trânsito, quando não trocam de viseira ou não oferecem segurança maior ao passageiro como um capacete adequado, por exemplo. Já peguei capacete que era um verdadeiro isopor. Também já peguei capacetes do tamanho PP ("p"utz! que "p"queno) que não passava da minha orelha. Não é porquê eu sou cabeçudo, mas deveria ter ao menos um tamanho universal que ajudasse na regulagem.
Sem falar da higiene dos capacetes.

Já peguei capacetes com odores horríveis. Outros tão perfumados, com perfume da TOP.
Hum..
Mas a maioria não cuida, não busca agradar a "clientela" desde a recepção até a chegada ao destino com segurança.

E muitos ainda cobram caro.
Julgam pela tua aparência ou modo de vestir o valor da "corrida".
Trechos que compreendem bairros centrais que custam, pela tabela, 4 reais querem cobrar até R$6,00 ou R$7,00. Mas a mim eles não enganam não!

Outro problema é a questão do troco.
Sempre arrumam uma descupa pra ficarem com 1 ou 2 reais a mais.
Pois eu faço eles trocarem num comércio mais próximo!
Se é R$4,00 o trecho, se eu dou R$5,00 ou mesmo R$10,00, nada de ficarem com o resto!
Isso é um assalto!

Ah, esses moto-taxistas...
Não me venham com a idéia ilusória de quererem parar em posto de gasolina com passageiro.
Acredito que os caras devem se prevenir.
Não tem coisa mais chata (fora a alta velocidade) do que parar no posto, seja pra trocar dinheiro, seja pra abastecer.
Outra coisa que acontece muito é atender o celular em pleno movimento ou, quando param, ficam horas jogando conversa fora... Parece que esquecem que estão com passageiro!

Hoje foi um dia difícil.
Mas não vou me estressar com essas figuras (que não são todos), que acham que são os donos da rua.
Nem chamo mais atenção deles. Cansei.
A última vez que falei alguma coisa o motoqueiro me perguntou:
- você sabe quem eu sou? (aliás, o povo gosta muito de fazer essa pergunta por aqui, ainda não ouviram falar sobre "assédio moral")
e eu - "não, mas eu me chamo Charles, satisfação em conhece-lo...";
- eu sou o filho do fulano de tal, delegado (sei lá, político, ou qualquer coisa) e "não-pega-nada" comigo.
eu apenas disse - "ah, é? Que bom pra você. Mas o dia em que você se quebrar no asfalto prejudicando inclusive a outra pessoa, aí sim... não tem papai nem mamãe".
E ainda tentou se justificar: - eu só estou nesta situação porque eu quero, porque se quissese outra coisa eu teria.
Concluí assim: - Tudo bem, boa sorte pra você. Tenha cuidado. Até...

Enquanto o transporte "moto-táxi" ou "morte-táxi", como quiserem, estiver nessa situação, vou o substituindo aos poucos pela minha velha bike.

Ainda vou escrever uma carta de recomendação ao sindicato dos moto-taxistas e colher assinaturas apenas para demonstrar que estamos insatisfeitos com o serviço, que pode ser melhor, basta um esforçozinho de cada um.

Adágio Filosófico

2010-04-08T15:33:00.001-03:00

A meu ver muitas pessoas parecem querer promover a desunidade, semeando a indiferença, inveja, a discórdia. Aparentemente não existe um "por quê" disso tudo - vai ver que são os seus modos de agir enraizados numa cultura de "inversão de valores", sem tomar conta de quanto isso é prejudicial às relações inter e intra-pessoais.

Agem, tomam posições, elaboram comentários de acordo com aquilo que se vê e não buscam aprofundar as motivações internas ou externas que resultaram a algum fato, parecendo até que as coisas não podem ser distinguidas separadamente,
As "coisas" se tornam tão fortes, irredutíveis, que parecem tomar dimensões e formas incalculáveis, por vezes irremediáveis...

É como se fôssemos pisados, descartáveis, as relações se tornam efêmeras - mas não nos esqueçamos de que corremos esse risco, e que, sendo espertos, aproveitamos tais situações para crescermos como pessoas, fortalecendo nosso estado de espírito no treinamento de viver a virtude.

Somos seres sociais e comunicativos e, pela comunicação, somos agentes influenciadores ou influenciados - a comunicação por si só manipula esta condição. De tanto este fato que palavras que exprimimos ou como agimos diante de certas situações não expressam de fato aquilo que "é" uma vez que tais manifestações urgem num caráter espontâneo, por vezes emocional, pode-se dizer até que advém de nossa inconsciência, do agir/falar sem pensar, no sentido daquilo que deve ser.

E o que deve ser? Se contradizer, ser contra-testemunho daquele ideal que ousamos viver (pois o homem tem dentro de si sempre uma "tendência a"), é encarado com normalidade em nossos dias?
De que maneira isto é posto em relevo? Será que isso realmente tem alguma importância?

A pergunta está lançada, onde estará a resposta?
Olhando para dentro de si, encontra-se vestígios dessas e outras questões libertadoras.
Sobre isso vale a pena refletir...

A atual conjuntura política e a nossa prisão de ventre

2010-04-07T15:44:00.004-03:00

Estimados...

Em mais um ano de eleições somos questionados, como em anos anteriores, se desta vez o país vai tomar um rumo com maior retidão e justiça, acabando de vez com a impunidade.
O problema não é a política ( = arte ou ciência da organização, direção e administração de nações ou Estados; aplicação desta arte aos negócios internos da nação (política interna) ou aos negócios externos - 'política externa') mas sim a politicagem ( = política de interesses pessoais, de troca de favores, ou de realizações insignificantes) e a impunidade ( = falta do castigo devido, tolerância de crimes ou desaforos) - todos sabemos disso, mas pouco nos questionamos sobre o nosso papel de cidadão e nossa postura frente a este assunto tão importante para a nossa sociedade.

Certa vez assisti a uma matéria do CQC sugerindo que os políticos são, na verdade, apenas o reflexo da sociedade. De fato, matéria muito relevante pois mostrou como o brasileiro agia perante algumas situações em que lhe sugeria uma certa "vantagem" estritamente econômica, e em 99% os brasileiros agiram com desonestidade. Infelizmente.
Diante disso fico abismado quando vejo as pessoas julgando os políticos como "uma classe de corruptos", sem antes se questionarem se as mesmas são, com toda a sinceridade, honestas.
Absurda e lamentavelmente muitos "cidadãos", enfraquecendo o verdadeiro sentido da palavra, se lamentam por não estarem envolvidos com uma boa "bocada" corrupta de desvio de verbas, ou de não serem contemplados num super-esquema para se darem "bem".

Manteremos a atual conjuntura política? Jogaremos com as mesmas peças?
Daremos passos para uma mudança radical na mentalidade cultural da nossa sociedade?

Os caminhos são apontados: é preciso haver, primeiramente, a mudança na sociedade, mas também, urgentemente, na classe política. Caso contrário continuaremos com a nossa prisão de ventre.

"Pileque Coletivo" no trânsito Macapaense

2010-04-06T14:31:00.008-03:00

É isso mesmo...

Infelizmente tem sido cada vez mais assim.

Existe uma confusão generalizada no trânsito da nossa querida cidade de Macapá:
motoristas manisfestamente imprudentes, balizas e "balões" indecentes, que dobram nas ruas sem dar o pisca, ciclistas na contra mão (apesar de não termos ciclovia isso definitivamente não inibe as suas transgressões), sem passar despercebido o atendimento aos celulares feitos com a cara e "coragem" de quem acha que pode realizar múltiplas atividades ao mesmo tempo. Enfim, se for para citar e comentar cada caso escreveremos um livro.
Há alguns anos o cantor e compositor amapaense Zé Miguel lançou uma campanha sobre "paz no trânsito" e gravou um cd com amigos entitulado "Uma balada para Kaike" - uma homenagem especial ao seu filho, vítima da violência do trânsito desta cidade, e a todos aqueles que sofreram e que sofrem com essa brutalidade. De lá para cá a cidade cresceu, e vem crescendo assustadoramente principalmente o número de veículos. Cresce também a violência, imprudência, engarrafamento... Nos vem aquela pergunta (se é que nos vem): o que posso fazer pra melhorar minha cidade?
A começar por mim, às vezes me flagro colocando o cinto com o carro em pleno movimento ou quando estou irritado dirijo mais agressivamente.

Uma das coisas que muitas pessoas não sabem é que o veículo maior deve respeitar o menor - e todos estes, o pedestre. Assim, o ônibus deve respeitar o carro, o carro a moto, esta o ciclista e o ciclista o pedestre.

E o pedestre? Não deve também ajudar no trânsito? A faixa dedicadas a ele não é passarela de moda, não é desfile público.

O motoqueiro? Será que poderia proceder mais harmonicamente com o trânsito em vez de ser um tanto individualista? Vejo alguns que não conseguem ficar parados atrás dos carros em um semáfaro e buscam sempre as "brechas" estreitas para ficar quase em cima das faixas! Que tal se dirigirem no fluxo e assim sair do ranking de óbitos?

Os motoristas em geral? Suas ultrapassagens arriscadas, paradas para conversas ou buscar alguém em plena pista sem dar pisca alerta, curvas fechadas, desrespeito a leis mais básicas aumentando o risco de acidentes...
Sem falar do alcoolismo. Por falar nisso, este, como visto, não é o único problema, mas o problema que ajudou a definir o título deste texto sobre os males que cada vez mais vem atingindo o cidadão macapaense.

Vamos mudar esse quadro.
Começando por mim que sou motorista, ciclista e pedestre, e por você que pode se enquadrar em qualquer um destes que foi citado, senão em todos.

Basta querermos (e queremos!) procedendo retamente para que o nosso exemplo cative os demais e assim termos um trânsito melhor. Vale a pena tentar! E conseguiremos!

Justificativas para criação deste blog...

2010-04-05T14:49:00.000-03:00

Sendo esta minha primeira postagem, aproveito para descrever aqui os motivos que me levaram a criar este blog, com nome tão sugestivo quanto o que virá a ser seu conteúdo:

Todos nós somos capazes de desenvolver idéias inovadoras sobre o prisma da criatividade, por isso, aproveitando os picos de percepção, sensibilidade e "insights" do cotidiano, neste espaço virtual serão postados textos curtos que tratarão de diversos temas, convidando o leitor a refletir, contribuir, avaliar e criticar.

Um blog que ganhará forma com suas publicações intimistas, mas principalmente com as contribuições que hão de vir.

Um abraço amistoso a todos!

Sejam bem-vindos!