quarta-feira, 20 de abril de 2011

Filas e sistema fora do ar!


O povo do Amapá gosta de fila: nos bancos, lotéricas, lojas, órgãos públicos, etc.
Fila aqui é sinônimo de passatempo, de instituir amizades provisórias com pessoas estranhas, de ficar trocando a perna de apoio e falar mal da própria fila.
Não gosto. Acho que se perde muito tempo nisso!
Quais são as razões de se terem filas intermináveis em Macapá e outras cidades?
Primeiro: poucos ou somente um funcionário para atender uma grande demanda.
Segundo: falta de agilidade/praticidade (lentidão) do atendente e/ou do cidadão.
Terceiro (que é o grande problema daqui): "sistema" fora do ar! Ninguém merece!

Aqui temos um sério problema em relação ao acesso à internet.
Os políticos sempre prometeram realizar gestões para uma possível instalação de banda larga aqui no Amapá, desde o seu surgimento no mundo. Até hoje não existe, pois quando tiver (e se tiver) o que eles irão prometer nas campanhas políticas?
Como tudo é integrado eletronicamente através da internet, se não tiver conexão nada se pode fazer.
Aí como é que fica o cidadão que esperou por mais de duas horas na fila em pé e sem água pra tomar?
" - Desculpe Sr. O Sistema caiu!".
" - Pois trate de juntar ele que passei muito tempo esperando, isso é uma sacanagem!".


Como os funcionários também sofrem, coitados.
Todos os cachorros são soltos em cima dessas criaturas.

O que fazer? Esperar.
Esperar até quando?
Em Macapá não existe nenhuma lei municipal que trate sobre o tempo de espera em filas.
E se o "sistema" não voltar e a fatura vencer no mesmo dia? Ficar de braços cruzados?
Não podemos fazer nada?
"Ah, mas não fazer nada e esperar que os outros façam é tão mais cômodo! Pra que se estressar com isso? Eu tenho mais o que fazer!". É o que a maioria pensa.
Enterram sua capacidade de exercício de cidadania.
Isso precisa ser resgatado. Urgentemente.


2 comentários:

  1. Tb acho uma sacanagem... as vezes fazem isso só pra adiar o problema do cliente, pois ao perceberem que não podem resolver a situação, acabam "inventando" que o sistema está fora do ar... um absurdo!!!!!!

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